3.1.- Cerrajero por Emergencia:

En caso de pérdida, extravío o robo de llaves, intento de hurto que inutilice la cerradura u otra situación que impida el acceso del AFILIADO a un recinto de su propiedad, se coordinará el envío de un técnico cerrajero especializado. Este realizará las labores necesarias para restablecer el acceso al lugar y garantizar el cierre seguro de la puerta principal. El servicio incluye la apertura de la puerta, reparaciones menores y/o reemplazo del cilindro de la cerradura, siempre que las condiciones del daño lo permitan y no se requiera el uso de herramientas especializadas o de seguridad reforzada. El servicio cubre el costo del traslado, mano de obra y herramientas, hasta el límite establecido. Si el costo del servicio supera el monto máximo de cobertura, la diferencia deberá ser asumida por el AFILIADO.

3.1.1- Exclusiones del Servicio de Cerrajero por Emergencia:

• Reparación o reposición de cerraduras en puertas interiores, muebles, alacenas o armarios.
• Asistencia en cerraduras de puertas metálicas, blindadas o electrónicas.
• Instalaciones que requieran el uso de herramientas de cerrajería avanzada o sistemas de seguridad de alta gama.
• Cerraduras no relacionadas con el acceso principal a una propiedad del AFILIADO.

3.2.- Maestro Express (Reparaciones e Instalaciones Menores en el Hogar/Negocio):

Si el AFILIADO requiere la realización de tareas básicas de mantenimiento, se coordinará el envío de un técnico especializado en reparaciones menores. El servicio podrá incluir instalación de accesorios, ajustes básicos, revisiones eléctricas simples u otras tareas menores compatibles con un tiempo máximo de dos horas de trabajo. El servicio incluye únicamente el traslado y la mano de obra del técnico. Cualquier repuesto, accesorio o material adicional necesario para realizar la labor deberá ser proporcionado por el AFILIADO. Si el trabajo requiere más tiempo o excede las capacidades del servicio, se informará al AFILIADO para coordinar el pago adicional o el servicio posterior por su cuenta.

3.2.1.- Exclusiones del Servicio de Maestro Express:

• Trabajos estructurales, de albañilería, pintura, remodelación o instalaciones complejas.
• Servicios que requieran el uso de herramientas especializadas o alteraciones en la infraestructura del inmueble.
• Instalación de equipos pesados, muebles empotrados o que impliquen modificaciones permanentes.
• No incluye materiales ni repuestos.

3.3.- Revisión y Diagnóstico de Gasista del Hogar/Negocio:

Con el objetivo de prevenir riesgos relacionados al sistema de gas, se coordinará el envío de un técnico gasista especializado para realizar una inspección general del sistema de gas de la propiedad del AFILIADO. Este servicio incluye la evaluación de conexiones, revisión de tuberías y detección de posibles fugas. El técnico también podrá revisar el estado de los equipos que funcionan con gas. Este servicio es de carácter preventivo y no incluye reparaciones, modificaciones ni instalaciones nuevas.

3.3.1.- Exclusiones de la Revisión y Diagnóstico de Gasista del Hogar/Negocio:

• Reemplazo o modificación de tuberías de gas, conexiones o artefactos.
• Trabajos en sistemas de gas industriales o en áreas comunes de edificios o condominios.
• Instalación de nuevos equipos o inspección en zonas fuera del domicilio registrado del AFILIADO.
• Reparación de sistemas que hayan sido manipulados previamente o se encuentren en condiciones de riesgo inadecuadas.

3.4.- Revisión y Diagnóstico de Electricista del Hogar/Negocio:

Para garantizar la seguridad eléctrica del hogar, se coordinará el envío de un técnico electricista especializado para realizar una revisión del sistema eléctrico de la propiedad del AFILIADO.

3.4.1- Exclusiones de la Revisión y Diagnóstico de Electricista del Hogar/Negocio:

• No cubre cambio de cableado completo ni modificaciones estructurales del sistema eléctrico.
• No incluye reparación o reemplazo de electrodomésticos.
• No se realizan trabajos en sistemas eléctricos industriales.

3.5.- Revisión y Diagnóstico de Gasfitero del Hogar/Negocio:

Un especialista en gasfitería será enviado para realizar una inspección preventiva del sistema de agua y tuberías de la propiedad del AFILIADO. El servicio incluye la revisión de cañerías visibles, detección de posibles fugas, revisión de griferías y conexiones sanitarias. Su finalidad es detectar preventivamente problemas que puedan causar daños o filtraciones mayores. No se realizan reparaciones, ni se incluye la provisión de piezas o repuestos.

3.5.1.- Exclusiones de la Revisión y Diagnóstico de Gasfitero del Hogar/Negocio:

• Reemplazo de tuberías, griferías o conexiones sanitarias.
• Trabajos de albañilería para resolver filtraciones estructurales o humedad en paredes o techos.
• Intervención en sistemas de alcantarillado, pozos sépticos, trampas de grasa o sistemas industriales.
• Revisión o intervención en áreas comunes de edificios o instalaciones no propias del AFILIADO.

CERTIFICADO

3.6.- Acceso a Plataforma Netzun:

El AFILIADO recibirá acceso exclusivo e ilimitado durante tres (3) meses a la plataforma de formación online Netzun, la cual ofrece una amplia variedad de cursos en diversas áreas como tecnología, negocios, creatividad, desarrollo personal y más. El acceso será gestionado mediante un código o usuario personalizado y es válido durante el período de cobertura establecido. El beneficio incluye solo el acceso digital a los contenidos disponibles durante el tiempo definido.